Analyse empirique des déterminants de l'impartition des technologies de l'information

L’objectif premier de ce mémoire est d’étudier les facteurs expliquant le choix d’un mode d’organisation pour la gestion et l’opération de leurs systèmes d’information (SI). En particulier, notre étude tente d’explorer empiriquement les déterminants économiques de l’impartition issus des nouvelles théories de la firme. Au niveau théorique, notre travail s’inscrit donc dans le courant de littérature consacré à l’étude des frontières de l’entreprise, fondé notamment par les travaux de Coase (1937), de Alchian et Demsetz (1972) et de Williamson (1985). Au niveau empirique, la démarche utilisée dans ce mémoire est un prolongement des recherches réalisées au cours des trois dernières décennies sur l’intégration verticale, ainsi que des travaux plus récents réalisés sur l’impartition des technologies de l’information (TI). En intégrant dans un modèle empirique certaines hypothèses issues de la théorie des coûts de transaction, de la théorie des droits de propriété, de la théorie de l’agence, ainsi que de la théorie des ressources, notre modèle économétrique offre une contribution intéressante à ce champ de recherche. Aussi, grâce à une base de données portant sur l’organisation de 16 activités informatiques dans 196 entreprises canadiennes, nous avons testé la validité de douze hypothèses différentes concernant le choix de trois modes d’organisation alternatifs (intégration, impartition ou mode mixte). Quant aux résultats, ils valident très fortement les hypothèses inspirées de la théorie des droits de propriété et de la théorie de l’agence, ainsi que le rôle important joué par la spécificité des actifs humains dans l’organisation des transactions. Nos résultats mettent aussi en évidence les facteurs organisationnels dans l’explication du niveau d’impartition des TI. Parmi ces facteurs, la taille, la productivité, le statut corporatif, l’incertitude de la demande et la concentration du savoir au sein des entreprises expliquent de façon très significative le choix des modes d’organisation.

Lire aussi