La principale contribution de ce mémoire est d’ordre théorique : introduire dans les sciences de l’administration deux notions en les associant, à savoir l’escalade et l’antagonisme. En proposant une conceptualisation qui s’inspire des sciences politiques, la recherche aura des apports autant en sciences de la gestion qu’en sciences sociales. La description empirique du processus d’escalade de l’antagonisme lors de l’échec d’un projet déterminant pour l’avenir d’une institution majeure comme l’Hôtel-Dieu de Montréal laisse envisager une contribution sur les deux plans. Le souhait exprimé à travers ce travail est de contribuer à la compréhension des organisations conçues comme des arènes politiques et d’apporter un plus aux chercheurs en sciences politiques et en sociologie préoccupés par la transformation des institutions. Qualifiée de simple déménagement par ses promoteurs et de fermeture pure et simple par ses opposants, l’affaire de l’hôtel-Dieu a connu un dénouement plutôt spectaculaire : le gain de cause obtenu par les opposants au projet en dépit de l’engagement public du Ministre responsable, de procéder selon l’échéancier initial et ce, malgré l’opposition. Seuls les opposants au projet de fermeture de l’hôpital Ste-Jeanne D’Arc et la coalition des médecins contre le projet de loi 120 avaient au cours des dernières années réussi un tel tour de force. C’est donc, à la fois, le peu d’intérêt manifesté à ce jour par les chercheurs en gestion à l’escalade de l’antagonisme et la fascination exercée par l’Hôtel-Dieu de Montréal dans la population qui ont engendré le désir de réaliser cette recherche. L'autre contribution de la recherche, d’ordre empirique cette fois, est la narration détaillée des événements qui ont marqué une nouvelle page d’histoire de l’Hôtel-Dieu de Montréal au lendemain de son 350e anniversaire. Une monographie des événements a été rédigée sur la base d’une première étude de cas. Cette monographie s’ajoute à celle déjà disponible sur la scène nationale et internationale. Elle offre la possibilité de procéder ultérieurement à une analyse comparative ou encore de mener une nouvelle étude des événements à partir d’une conceptualisation différente ou de thèmes de recherche différents. En effet, les données permettent de nouvelles analyses sur plusieurs sujets de recherche importants tels que la consultation publique, la mise en œuvre des politiques de changement, les tactiques et stratégies d’opposition, etc. L’approche adoptée est de type historiographique ; elle permet au lecteur de réfléchir sur la sélection des événements et sur leurs relations avec les développements et changements ultérieurs tels que la fermeture de l’hôpital Queen Elizabeth, la mise en place du centre hospitalier de l’Université de Montréal, etc. Le mémoire comporte quatre parties : la problématique, le procédé de recherche, la présentation des données, l’analyse et l’interprétation et finalement la conclusion. Dans la première partie, les principales difficultés de conceptualisation de l’escalade de l’antagonisme sont soulevées. Dans la deuxième, le processus de collecte des données nécessaires à la rédaction du cas et le processus de construction de l’analyse quantitative sont présentés. La description des événements conduisant à l’échec du projet de déménagement de l’Hôtel-Dieu de Montréal constitue la troisième partie. Enfin, la quatrième partie dévoile l’analyse de contenu et dégage les conclusions de la recherche.
Le processus de l'escalade de l'antagonisme lors de l'échec du projet de déménagement de l'hôtel-Dieu de Montréal
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- Isabelle Piette
683,574 Ko
Informations
- Auteur.e(s)
- Piette, Isabelle
- Année de production
- 1999
- Université(s)
- École des Hautes Études Commerciales de Montréal
- Catégorie(s)/Sujet(s)
- Administration publique, Organisation entrepreneuriale, Santé
- Nature du document
- Mémoire